Premios de Concesionario

Excelencia en Relaciones con el Cliente

Cada año, Toyota Motor Sales reconoce a sus mejores concesionarios en Relaciones con el Cliente con el prestigioso Premio de Excelencia en Relaciones con el Cliente. Este premio es presentado a concesionarios que hayan demostrado un compromiso de mantener los más altos estándares de Toyota para la satisfacción del cliente.

Uno de los objetivos principales de Toyota es acentuar la experiencia de propiedad completa. Queremos ayudar a asegurar que nuestros clientes estén satisfechos no sólo en el momento de la compra, pero también mientras sean dueños del auto. El ofrecer autos y camionetas de la más alta calidad es, por supuesto, el primer paso – pero sólo el comienzo. Los concesionarios Toyota procuran igualar la calidad de nuestros productos con el mejor servicio en la industria. Para calificar como el ganador del Premio de Excelencia en Relaciones con el Cliente, los concesionarios deben destacarse en una serie de categorías enfocadas en aumentar su satisfacción con las ventas y el servicio de su auto Toyota.




Premio de Excelencia en Piezas

Cada año, Toyota Motor Sales reconoce a sus mejores concesionarios de Piezas con el prestigioso Premio de Excelencia en Piezas. Este premio es presentado a concesionarios que hayan demostrado un compromiso de mantener los más altos estándares de Toyota para la satisfacción del cliente.

Uno de los objetivos principales de Toyota es acentuar la experiencia de propiedad completa. Queremos ayudar a asegurar que nuestros clientes estén satisfechos no sólo en el momento de la compra, pero también mientras sean dueños del auto. El ofrecer autos y camionetas de la más alta calidad es, por supuesto, el primer paso – pero sólo el comienzo. Los concesionarios Toyota procuran igualar la calidad de nuestros productos con el mejor servicio en la industria. Para calificar como el ganador del Premio de Excelencia en Piezas, los concesionarios deben destacarse en una serie de categorías incluyendo entrenamiento, certificación del personal y administración de inventario, enfocadas en aumentar su satisfacción con las piezas Toyota.


Club Cumbre

Cada año, un selecto grupo de individuos es honrado por Gulf States Toyota, Inc. por su éxito en ventas, mucho trabajo y dedicación a la satisfacción del cliente con el prestigioso premio Club Cumbre. Los ganadores de este premio comprenden que un negocio exitoso es creado manteniendo felices a sus clientes. Nadie sabe eso mejor que los miembros del Club Cumbre. Para ser considerado para el premio del Club Cumbre, un concesionario debe estar entre los mejores 20 en volumen de ventas de autos no de flota, debe estar en operación por el año calendario, más otros numerosos requisitos. Estos altos estándares aseguran que un concesionario del Club Cumbre está comprometido a la satisfacción de sus clientes.

Premio de Excelencia en Servicio

Cada año, Toyota Motor Sales reconoce a los mejores Departamentos de Servicio Toyota con el prestigioso Premio de Excelencia en Servicio. Este premio es presentado a concesionarios que hayan demostrado un compromiso de mantener los más altos estándares para satisfacción del cliente, entrenamiento y procesos fáciles de utilizar.

Uno de los objetivos principales de Toyota es acentuar la experiencia de propiedad completa. Queremos ayudar a asegurar que nuestros clientes estén satisfechos no sólo en el momento de la compra, pero también mientras sean dueños del auto. El ofrecer autos y camiones de la más alta calidad es, por supuesto, el primer paso – pero sólo el comienzo. Los concesionarios Toyota procuran igualar la calidad de nuestros productos con el mejor servicio en la industria. Para calificar como el ganador del Premio de Excelencia en Servicio, los concesionarios deben destacarse en una serie de categorías enfocadas en aumentar su satisfacción durante su experiencia de servicio con Toyota. Los concesionarios que ganan este premio tienen Gerentes de Servicio Certificados entrenados, así como también entrenamiento para técnicos continuo para asegurar el trabajo de mejor calidad en sus autos Toyota.

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